독자 혹은 잠재적 고객들이 좋아할 수 있는 글, 검색엔진 최적화에 가까운 구조가 무엇인지 고민 하는 분들을 위해 필자가 오랜 시간 지켜온 콘텐츠 마케팅 글쓰기 방식이 도움이 될 수 있지 않을까?라는 생각으로 준비한 이번 포스팅은 실제 본사 직원들의 업무 가이드로 활용하기 위해 매우 상세히 작성 되었습니다.

물론 이게 정답일 순 없습니다. 다만 마케팅용 글쓰기 자체가 막막한 분들이나, 검색엔진 최적화 개념에 대한 이해가 어렵게만 느껴지는 경우 분명 도움 될 내용이니 참고해 보시기 바랍니다.

콘텐츠 마케팅 글쓰기 핵심요소 및 역할의 이해

지금 이 글을 쓰는 필자의 역할은 나름의 경험을 가지고, 콘텐츠 마케팅 글쓰기 초보자들에게 내가 알고 있는 지식을 공유하는 입장인 것 처럼, 여러분 역시 어떤 글을 쓸 때 우선 자신의 역할을 분명하게 인지한 상태인지 확인해야 합니다.

즉, 자신이 어떤 위치에서 누구에게 이야기 하는가에 따라 글 톤, 제공해야 할 정보, 핵심 키워드 역시 달라집니다.

제품을 판매하는 사람과, 사용자가 직접 쓴 후기, 혹은 직접 서비스나 제품을 제공 하는 경영자 입장도 있을 수 있는데, 거의 모든 상황에서 동일한 패턴의 타이틀, 구조로 글을 쓴다면 어떨까요?

당연히 독자나 잠재적 고객이 공감하거나 가치 있다고 느끼기는 어렵습니다. 기억하세요, 글은 쓰는 입장과 읽는 사람 입장을 함께 고려해야 합니다.

저는, 콘텐츠 마케팅 글쓰기 핵심 요소를 세 가지로 분류합니다.

이는 체계적인 구조, 제공된 가치의 구체화, 그리고 독자를 위한 배려가 그것인데요. 그럼 이것들이 중요한 이유와 어떤 방식으로 글로 녹여낼 수 있는지 지금부터 확인해 보겠습니다.

내 글, 어떻게 하면 체계적으로 만들 수 있을까?

체계적인 글이란 기본적으로 기승전결 구조를 의미 하죠. 콘텐츠 마케팅 글쓰기 방식 역시 이에 따라야 하며, 여기서 굳이 무엇을 팔아야 하고, 추천해야 한다고 생각할 필요는 없습니다.

콘텐츠 마케팅의 기본 개념 역시, 노골적인 광고가 아닌 가치 있는 정보 전달이며, 이를 망각한 글은 독자에게 외면 받거나 그저 그런 홍보 글로 취급 받을 수 밖에 없으니까요. 좋은 글이란 목적과 관계 없이, 사람에게 가치를 제공 하는 게 우선이며, 공감을 이끌어 내려면 기승전결 구조는 반드시 필요합니다.

마케터 입장에서 본 기승전결 구조는 다음과 같습니다.

기.

글 주제와 관련해 독자들이 겪을 수 있는 문제 제시를 통해 작성 목적을 설명하는 서두(메타디스크립션) 부분입니다. 이곳에는 SEO 필수 사항인 키워드가 포함되며, 전체적인 내용을 예측할 수 있도록 문장을 작성합니다. 전체 글 양은 150자부터 300자 사이가 적당할 것 입니다.

승.

소제목(h2)은 글의 핵심 주제와 키워드가 포함 되어야 하지만, 본격적으로 주제를 다루지만 본문 작성 시, 구체적인 내용을 세세히 열거하는 것 보다는 중요사항 요약 형식으로 작성 합니다.

전.

소제목을 통해 각, 세부 정보들을 구분하고 구체적인 내용을 작성 하게 됩니다. 실질적인 정보 전달하는 과정에서 해당 정보가 독자에게 어떤 가치를 줄 수 있는지 자신의 경험이나 생각이 더해져야 독자에게 제품이나 서비스 가치를 구체화할 수 있습니다.

결.

글 마무리 과정에서 역시 굳이, 마케팅적 요소를 넣을 필요는 없습니다. 다만 필자는 어떤 목적으로 이 글을 작성했으며, 이를 통해 독자가 어떤 인사이트를 제공 하고 싶었는지 전달하면 마무리 한다면 좋은 글이 될 것입니다.

독자는 스스로 가치 있다 판단해야 공감한다.

앞서 저는 광고성 글, 마케팅 요소 등 글을 쓰는 목적을 굳이 포함할 이유가 없다고 말씀 드렸습니다. 그 이유는 독자나 고객은 과거 처럼 광고성 카피에 현혹되지 않기 때문이죠.

즉, 사람마다 다른 판단 기준이 가치에 차이를 만듭니다.

그렇다면 어떤 글이 그들이 공감하고 가치 있다 여기게 할까요? 앞서 설명한 것 처럼 정보를 전달할 때, 단순히 나열하는 방식이 아니라, 필자의 경험이나 느낌 등을 구체적으로 표현해 줄 수 있어야 합니다. 이는 독자가 제품이나 서비스가 자신들의 삶에 어떤 의미일지 상상할 수 있도록 이미지화 하는 효과를 줍니다.

결국 이를 통해 고객은 스스로 판단할 수 있으며, 구매나 사용을 결정합니다.

콘텐츠 마케팅 글쓰기 최적화 전략 “배려”

소위 SEO라고 말하는 최적화 콘텐츠란 사실 독자를 위한 배려로 바꿔 말하는 게 맞습니다. 검색엔진이 좋아 하는 기술적인 SEO 요소들의 90% 이상은 해당 글을 읽는 사람들을 배려하기 위한 것들이니까요.

제목(타이틀)과 키워드, 소제목 및 본문의 명확한 태그 및 계층구조, 이미지 ALT 속성 포함, 빠른 웹로딩, 가독성 있도록 하나의 문장을 너무 길게 쓰지 않는 등의 일련의 모든 요소들을 우린 검색엔진 최적화라고 합니다.

여기에 내/외부 관련 링크를 연결하고, 최소한의 텍스트 숫자를 맞추는 것 까지 사실은 독자에게 더 나은 정보를 제공하라는 의미이며, 이를 저는 독자를 배려하는 것이라 생각합니다.

결국, 마케터에게 필요한 글쓰기 스킬은 독자가 좋아할만 한 정보를 찾고, 이를 최대한 편하게 이용할 수 있도록 하는 것이 전부입니다. 그 외에 것들은 모두 곁 가지일 뿐이죠.

올바른 글쓰기로 콘텐츠 마케팅 시작하기

여러분이 이 글을 통해 알고 싶었던건 글을 잘쓰는 방법이였을 것입니다. 어쩌면 필자의 이야기가 공허하게 느껴질 수 있는데, 그것은 본질이 아닌 것 부터 찾기 때문입니다.

한때 유행했던 후킹 스킬, 클릭을 유도를 위한 타이틀 작성법 등등 모두 본질이 아닙니다. 콘텐츠 마케팅 글쓰기 방식은 과거에도 지금도 변한 게 없습니다. 가치 있는 정보를 찾는 사람들에게 필요한 것을 찾고 제안(강요가 아닌 제안)하는 일이죠.

따라서 고객을 설득 하는 데 필요한 방법 역시, 잘 써진 글이 본질임을 잊지 말아야 합니다.

사실 글을 잘 쓰기 위해서는 꾸준히 써보고 자신의 글을 다시 보고 편집하는 일을 반복하면서 스스로 노력하는 것이 최선입니다. 필자 역시 그러했으며, 콘텐츠 마케터에게 바라는 역량이 작가 수준은 아니기에 누구나 이룰 수 있는 목표이니 여러분도 도전해 보시기 바랍니다.

오늘 제가 소개한 몇 가지 이야기가 모든 사람들에게 공감을 얻을 순 없겠지만 그동안 마케팅 글쓰기에 어려움을 느낀 분들에게 작은 도움이라도 되었으면 합니다.

한 가지 희망적인 사실은, AI가 콘텐츠를 만들어 주는 시대에서 사람들에게 공감할 수 있는 전달할 수 있는 재주는 더욱 가치를 갖게 될 것입니다. 앞으로의 검색엔진 순위 역시, 정보를 나열하는 글 보다는 필자의 생각과 경험이 담긴 내용이 많을수록 좋은 평가를 기대할 수 있으며, 구글 역시 이 부분을 이미 통지한 바 있습니다.

끝으로, 세부적인 스킬을 원하는 분들이 많아, 하단에 FAQ를 준비했으니 참고 하시면 도움이 되실거에요.